Todo el mundo tiene derecho a recibir información de la Administración. Como organización gubernamental, tenemos que proporcionar esa información nosotros mismos, o cuando alguien nos la pide. Esto está regulado por la Ley de Gobierno Abierto (Woo).

Gran parte de la información gubernamental ya es pública. Puede consultar esta información en línea en el sitio web Overheid.nl y en nuestro sitio web. Para la información que no está en línea, puede solicitar su divulgación. Es lo que se llama una solicitud de información. Si esta información no es sólo para su propio uso, se denomina solicitud Woo.

Diferencia entre solicitud de información y solicitud de Woo

La diferencia entre una solicitud de información y una solicitud Woo es la finalidad de la solicitud. Si desea solicitar información para su propio uso, lo mejor es presentar una solicitud de información. Si desea solicitar información pública, lo mejor es presentar una solicitud Woo.

En una solicitud de información, usted pregunta:

  • Datos o documentos para su propio uso, que necesite, por ejemplo, para una objeción o queja. Esto también puede incluir un expediente personal.
  • Información general (inteligencia), como en el caso de una consulta de prensa o una carta de un ciudadano.
  • En caso de objeción o queja se aplican procedimientos diferentes. Haga clic aquí para obtener más información.

En una petición de Woo, preguntas:

  • Información sobre un tema administrativo. Es decir, un asunto del que son responsables el consejo municipal, el ejecutivo municipal o los funcionarios municipales.
  • Información, documentos y datos en nuestro poder.
  • Información que no hemos hecho pública anteriormente.

¿Cómo funciona?

Puede presentar una solicitud de información o una solicitud de Woo a Waardlanden sobre: la recogida de residuos domésticos y materias primas, la limpieza viaria, la aplicación de la normativa sobre residuos y la información sobre residuos. Waardlanden también se encarga del control de malas hierbas en el municipio de Hardinxveld-Giessendam, del control de resbalones, del mantenimiento de la flota de vehículos y del vaciado de cubos de basura para el municipio de Gorinchem. También puede enviar una solicitud de información o de Woo al respecto.

Su solicitud debe indicar:

  • Que se trata de una solicitud de información o de una solicitud Woo
  • Sobre qué tema (administrativo) desea recibir información y durante qué periodo de tiempo
  • Cómo desea recibirlo (por ejemplo, por correo electrónico o postal)
  • Sus datos de contacto, incluido su número de teléfono para consultas adicionales

Dirija su solicitud a

Correo electrónico
info@waardlanden.nl

Publicar enWaardlanden
Attn: Persona de contacto para información
Apartado de correos 555
4200 AN Gorinchem

¿Cuánto tardará?

Cuando hayamos recibido su solicitud de Woo, recibirá una confirmación. Si aún tenemos preguntas, el gestor se pondrá en contacto contigo. Tomaremos una decisión en un plazo de cuatro semanas a partir de la recepción de su solicitud Woo. En caso necesario, este plazo puede prorrogarse dos semanas más. Se le informará de ello.
Si decidimos positivamente sobre su solicitud de Woo, se le enviará la información. A veces hay motivos para no enviar toda o parte de la información solicitada. Por ejemplo, si contiene datos personales o se aplica otro motivo de denegación.

Si se espera que otras personas también participen en la solicitud de Woo, se aplican plazos diferentes. Esto se debe a que entonces debemos pedir su opinión a las otras personas implicadas. Se le informará al respecto.

Es bueno saberlo

Presentar una solicitud de información o de Woo no cuesta dinero. Sin embargo, pueden cobrarse tasas, por ejemplo, por hacer copias y enviar información por correo.

¿Preguntas?

Si tiene preguntas sobre la Ley de Gobierno Abierto, diríjase a nuestro contacto de información. Envíe un correo electrónico a info@waardlanden.nl o llame al 0183 68 11 11.