U heeft uw vuilniszak niet in de container kunnen doen, maar uw milieupas is wel gescand, want u heeft de klep geopend en de ‘click’ gehoord? Doe dan binnen vijf werkdagen een melding bij ons klantcontactcentrum.
De medewerkers van ons klantcontactcentrum kunnen laten controleren of uw mislukte aanbieding is geregistreerd en, indien nodig, kunnen ze die laten corrigeren in het registratiesysteem. Wij helpen u graag!
Aanvullende informatie
U kunt binnen vijf werkdagen een melding doen door het formulier hieronder volledig in te vullen en bij 'Bericht' aanvullende informatie te vermelden:
- Het aantal mislukte stortingen
- Datum en tijdstip
- Nummer van de milieupas
- Containernummer (dat staat links boven op de container)